Исследование потребностей в профессиональном обучении представителей частного бизнеса г Москва

Авторы Центр предпринимательства США-Россия, Фонд развития предпринимательства (США), Ресурсный центр малого предпринимательства Аннотация В настоящем документе представлены обобщенные результаты опроса и статистического исследования, выполненного Ресурсным центром малого предпринимательства по за... more
33
Views
Other documents > Business / Finance
Published on: 2013-06-16
Pages: 11

АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИИ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЧАСТНОГО СРЕДНЕГО БИЗНЕСА Г. МОСКВЫ КРАТКИЙ ОБЗОР Москва 2004 г.


Исследование проведено Ресурсным центром малого предпринимательства по заказу Центра предпринимательства США-Россия. Адрес: Бизнес-центр «Парус», 5-й этаж, 1-я Тверская-Ямская, 23, стр.1, Москва, 125047, Россия Тел: (7-095) 252-7927 Факс: (7-095) 252-7949 E-mail: contact@cfe.ru www.cfe.ru Ресурсный центр малого предпринимательства 123242, Москва, ул. Садовая-Кудринская, 11, корп. «Д», офис 211д Тел: (095) 253 23 13/11/09 Факс: (095) 253 23 09/13 E-mail: rcsme@rcsme.ru http://www.rcsme.ru http://lib.rcsme.ru http://www.sme-news.ru ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ Полный текст исследования с результатами опроса можно приобрести за 150 долларов США. По вопросам приобретения этих материалов обращайтесь в Центр предпринимательства США-Россия в Москве (тел: 7-095-252-7927) или в Фонд развития предприятий в США (тел.: 1-858-826-1690).

АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИИ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАСТУЩЕГО ЧАСТНОГО СРЕДНЕГО БИЗНЕСА Г. МОСКВЫ КРАТКИЙ ОБЗОР I. ВВЕДЕНИЕ В настоящем документе представлены обобщенные результаты опроса и статистического исследования, выполненного Ресурсным центром малого предпринимательства по заказу Центра предпринимательства США-Россия (Центр). Цель опроса и исследования заключалась в том, чтобы: выявить потребности в обучении представителей растущего бизнеса; дать качественную оценку потребности в программах обучения навыкам ведения бизнеса и определить необходимые типы программ, а также получить общую картину состояния растущих предприятий среднего размера в Москве. Полное исследование в объеме семидесяти страниц можно приобрести в Центре предпринимательства США-Россия или в Фонде развития предпринимательства, нашей партнерской организации в США (контактную информацию см. на предыдущей странице). II. ХАРАКТЕРИСТИКА ВЫБОРКИ В состав целевой группы исследования были включены средние растущие частные компании города Москвы. К категории среднего бизнеса были отнесены компании с годовым оборотом, превышающим 500000 долларов. Предприниматели, удовлетворяющие установленным требованиям, были отобраны из базы данных Московского статистического комитета и из партнеров и клиентов Центра предпринимательства США-Россия.1 В ходе обследования было проведено анкетирование 112 предпринимателей. Согласно результатам обследования, типичным предпринимателем делового сообщества среднего бизнеса г. Москвы является мужчина в возрасте от 30 до 49 лет. Большинство опрошенных (59%) окончили технический вуз, причем 27% получили образование в области торговли, финансов или экономики. Среди основных причин 1 Смотрите Секцию IV по демографическим характеристикам средних компаний в Москве, основанным на данных, полученных в Московском комитете по статистике. Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 1


прихода в сферу предпринимательства были названы стремление к самореализации, финансовой независимости и получение высоких доходов. К моменту проведения обследования большинство респондентов уже достигли этих целей. Однако почти две трети из них теперь заявляют, что предпринимательство стало их образом жизни. Почти три четверти компаний имеют годовой объем дохода, не превышающий 10 миллионов долларов США (см. Рисунок 1 ниже), при этом 88,5% респондентов указали, что их доходы ежегодно возрастают. Более того, среднегодовой рост продаж в период с 2000 г. по 2001 г. составил 38,1%. В период с 2001 г. по 2002 г. этот показатель был равен 47,4%. Ожидается, что по итогом 2003 г. рост доходов составит 63,3%. В большинстве компаний занято не более 50 работников. Восемьдесят процентов предпринимателей в данной группе занимаются бизнесом свыше 6 лет, причем большинство предприятий начинало свою деятельность с нуля. Значительная часть компаний (48%) была создана в период с 1991 г. по 1997 г. и успешно пережила финансовый кризис 1998 г. Доля предприятий, основанных в 1998- 2000 годах, составляет 23%. Компании, существующие в течение только 2-3 лет, составляют 18% выборки. Восемьдесят пять процентов предпринимателей не являются единоличными владельцами своих компаний, однако считают необходимым участвовать в принятии ключевых управленческих решений, особенно в сфере стратегического управления. Рисунок 1. Годовой объем доходов Вашей компании по итогам 2002 г., в % от числа ответивших Более 100 млн.$ 5% От 51 до 100 млн.$ 2% От 26 до 50 млн.$ От 500 до 999 тыс.$ 6% 37% От 11 до 25 млн.$ 15% От 6 до 10 млн.$ 10% От 1 до 5 млн.$ 25% III. ПОТРЕБНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ В ОБУЧЕНИИ Проведенное в ходе обследования анкетирование позволило определить те сферы, участие в которых предприниматели считают важным для успешного ведения своего бизнеса. Были получены их мнения относительно перспектив развития бизнеса и факторов, влияющих на него в наибольшей степени. Респондентов просили указать, какие личные качества и профессиональные знания наиболее существенны, по их Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 2

мнению, для достижения успеха в предпринимательской деятельности. В анкету были также включены вопросы, позволяющие выявить их предпочтения в отношении методов обучения, а также времени и продолжительности занятий. Участников просили оценить предпочтения по семибалльной шкале, где 7 было наивысшей оценкой. Ниже приводятся сводные данные по четырем вопросам. Наиболее важные факторы, влияющие на развитие среднего бизнеса Опрошенные предприниматели считают, что тремя наиболее важными факторами, влияющими на развитие среднего бизнеса, являются: совершенствование налоговой системы; повышение экономической стабильности в стране; обеспечение высококвалифицированными рабочими кадрами (см. рисунок 2 ниже). Рисунок 2. Средняя оценка степени влияния Доступ к капиталу 5,48 Выход на международные рынки сбыта 3,76 Защита интеллектуальной собственности 4,25 Обеспечение необходимыми высококвалифицированными рабочими 5,88 кадрами Повышение заинтересованности работников в хорошей работе 5,34 Снижение бюрократических барьеров 5,34 Представление интересов предпринимателей во властных структурах 4,37 различного уровня Повышение стабильности экономической ситуации в стране 5,90 Совершенствование налоговой системы 5,97 Совершенствование законодательной базы бизнеса 5,59 Развитие инфраструктуры бизнеса (консалтинг, информационные услуги 4,68 ит.д Другое 6,75 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Оценка зличных факторов на развитие среднего бизнеса Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 3

Сферы управленческой деятельности, участие в которых владельцы предприятий считают для себя наиболее важным Как показано на рисунке 3 ниже, предприниматели считают наиболее важным свое участие в стратегическом управлении компанией. Высокие баллы были даны также следующим факторам: построение эффективной системы управления; управление инвестициями; управление эффективностью бизнеса; управление финансами; управление нововведениями; создание благоприятной внешней среды; формирование корпоративной культуры. Рисунок 3. Средние оценки владельцами бизнеса необходимости участия в различных сферах управленческой деятельности Стратегическое управление 6,89 Оперативное управление 4,81 Управление эффективностью бизнеса 5,93 Управление производственным процессом 4,01 Управление финансами 5,78 Управление кадрами (персоналом) 5,06 Управление сбытом продукции 4,33 Маркетинг 4,70 Управление материально-техническими ресурсами предприятия 4,07 Управление нововведениями 5,45 Построение эффективной системы управления 6,28 Управление инвестициями 6,16 Создание благоприятной внешней среды 5,43 Формирование корпоративной культуры 5,27 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Оценка Интерес к образовательным программам в области бизнеса Наиболее привлекательной программой обучения для опрошенных предпринимателей оказалось стратегическое планирование (см. рисунок 4 ниже). Если учесть, что в ответе на поставленный выше вопрос практически все респонденты отметили необходимость своего участия в стратегическом планировании, можно утверждать, что предприниматели чувствуют себя не вполне уверенно в данной сфере управленческой деятельности. Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 4

Рисунок 4. Средние оценки интереса предпринимателей к различным образовательным программам Инвестиционная политика предприятия 4,63 Налогообложение 3,87 Система управленческого учета 4,37 Программы снижения издержек 4,51 Рынок финансовых услуг 4,25 Управление денежными потоками 4,54 Управление проектами 4,89 Стратегическое планирование и управление 5,66 Управление качеством продукции 4,14 Разработка новых продуктов 4,63 Маркетинг 4,68 Информационные технологии управления 4,33 Психология управления 4,65 Деловая этика 3,67 Правовое регулирование бизнеса 4,06 Системы мотивации и стимулирования 4,58 Ценообразование 4,08 Имидж фирмы 4,61 Корпоративная культура 4,40 Повышение производительности 4,77 Конфликтология 4,16 Инструменты финансового управления 4,68 Управление персоналом 4,61 Оптимизация системы управления 5,11 Привлечение капитала 5,10 Корпоративное управление 4,63 Другое 7,00 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Оценка Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 5

Существенные различия в степени интереса предпринимателей к образовательным программам могут быть связаны с динамикой их доходов. Предприниматели, работающие в компаниях с годовым оборотом свыше 100 миллионов долларов США, выставили самые низкие баллы и проявили незначительный интерес к образовательным программам. Кроме того, предприниматели из компаний, в которых рост годового оборота не наблюдался, были более заинтересованы в образовательных программах по сравнению с представителями компаний, где он наблюдался. Предпочтения в отношении продолжительности обучения Предприниматели в основном предпочитают обучение продолжительностью один полный день. Почти такое же число опрошенных выбрали обучение в течение не более 4 часов (см. рисунок 5 ниже). Предприниматели не склонны надолго отрываться от работы в своих компаниях. Рисунок 5. Предпочтения респондентов в отношении продолжительности обучения по одной программе Н е более 4 часов 4 ,6 7 О дин полны й день 4 ,8 1 Н е более 3 полны х дней 4 ,2 4 Н е более 10 полны х дней 2 ,7 3 Более 10 дней 1 ,7 7 Д р уго е 7 ,0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 О ц енка Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 6

IV. ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СРЕДНЕГО БИЗНЕСА В МОСКВЕ В дополнение к выбранному «инструменту» исследования, Центр предпринимательства США-Россия приобрел у Московского комитета по статистике необходимые статистические данные о частных компаниях (некоторые предприниматели – владельцы компаний из данного списка также участвовали в заполнении анкет в ходе исследования). Эта целевая группа была далее разбита на три следующие подгруппы в соответствии с уровнем доходов: группа 1 — предприятия с оборотом от 1 до 26 миллионов долларов США; группа 2 — предприятия с оборотом от 26 до 100 миллионов долларов США; группа 3 — предприятия с оборотом свыше 100 миллионов долларов США. Центр предпринимательства США-Россия выбрал 35 отраслей экономики, представляющих интерес для Центра, и поставил задачу проанализировать вклад этих отраслей в экономику Москвы, а также эффективность бизнеса компаний в данных отраслях. Несмотря на выбор особого географического района (г. Москва), данное статистическое исследование представляет собой одну из немногих попыток независимого анализа среднего бизнеса в России без выделения его в качестве отдельной категории в рамках системы официального статистического мониторинга. Далее из 35 отраслей экономики Центром было выбрано 9 наиболее приоритетных отраслей для участия в образовательных программах: высокие технологии (ИТ/обслуживание компьютеров); СМИ, включая редакционные советы теле- и радиовещательных компаний, рекламно-презентационные службы; телекоммуникации; оптовая торговля; розничная торговля; финансовый сектор; пищевая промышленность; лесоперерабатывающая промышленность; издательское дело. Как показывают статистические данные, общее число компаний в 35 отраслях экономики, представляющих интерес для Центра, составляет около 7500. При этом большинство предприятий (5604), или 75% от общего числа компаний, входящих в целевую группу, сосредоточено в отраслях, которые были определены Центром в качестве высокоприоритетных.2 2 Распределение компаний по отраслям экономики, определенным CFE в качестве высокоприоритетных: высокие технологии (услуги ИТ) — 54; СМИ: редакционные совет теле- и радиовещательных компаний, рекламные, презентационные службы — 57; телекоммуникации — 66; оптовая торговля — 4553; розничная торговля — 518; финансовый сектор — 136; пищевая промышленность — 86; лесоперерабатывающая промышленность — 28; издательское дело — 106. Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 7

Доходы и эффективность бизнеса в 35 отраслях экономики Предприятия целевой группы распределены по уровню доходов следующим образом. Группа 1, самая большая по численности, характеризуется доходами в диапазоне от 1 до 26 миллионов долларов и составляет 94,4% частных компаний среднего размера. Доля предприятий группы 2 с доходами от 26 до 100 миллионов долларов равна 4,4% от общего числа предприятий целевой группы. Наконец, 1,2% целевой группы представлены предприятиями группы 3, доходы которых превышают 100 миллионов долларов. Большинство работников компаний целевой группы заняты на предприятиях группы 1, при этом их доля составляет 72% общей численности включенных в целевую группу работников. На предприятиях группы 1 занято в среднем по 27 человек. Средняя численность занятых на предприятиях группы 2 составляет 117 человек, что в четыре раза больше по сравнению с группой 1. На предприятиях группы 3 заняты в среднем по 386 человек, что в 14 раз превышает численность персонала предприятий группы 1. В среднем на предприятиях целевой группы работает по 35 человек. Основная часть дохода целевой группы (72%) создается на предприятиях торговли и общественного питания (см. рисунок 6 ниже). Доля этой отрасли составляет 73% общего числа предприятий целевой группы, охватывающей 35 экономических отраслей. Рис. 1.5. Отраслевая структура доходов в рамках целевой группы (в %) (%) Рисунок 6. Отраслевая структура выручки в целевом комплексе Финансы, кредит, Прочие отрасли страхование, целевой группы пенсионное 4% обеспечение 9% Редакции и издательства Транспорт и связь 1% 2% Строительство 12% Торговля и общественное питание 72% Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 8

Эффективность бизнеса для всей целевой группы, рассчитанная как отношение годового дохода к численности работников, составляет в среднем 252 965 долларов США на человека. Группы с различным уровнем дохода существенно различаются с точки зрения эффективности бизнеса, причем более крупные компании являются и более эффективными. В группах 1 и 2 эффективность составляет соответственно 156 758 и 412 517 долларов США на человека. В группе 3 она достигает величины 601 517 долларов, что почти в четыре раза больше, чем в группе 1 (см. рис. 7 ниже). Рисунок 7. Эффективность бизнеса по группам дохода (в долларах/чел.) Рис. 1.10. Эффективность бизнеса по размерным группам (тыс. руб. /чел.) 690 000 20 000 620 000 18 000 550 000 16 000 480 000 14 000 415 000 12 000 350 000 10 000 275000 8 000 200 000 6 140 000 4 000 70 000 2 000 0 1 размерная группа (от 31 до 775 млн. Группа 1 2 размерная группа (от 775 до 3100 Группа 2 3 размерная группа (свыше Группа 3 (1 – 26 млн долл.) руб. включительно) млн. руб. включительно) (26 – 100 млн долл.) (свыше 100 млн руб.) 3100 млн. долл.) Сравнение целевой группы, охватывающей 35 отраслей, с другими секторами предпринимательства г. Москвы Предприятия целевой группы составляют более 65% общего числа частных предприятий среднего бизнеса г. Москвы с годовым оборотом не менее 1 миллиона долларов США. Численность работников предприятий целевой группы составляет более 64% от общего числа занятых на частных предприятиях среднего бизнеса всех секторов московской экономики. Предприятия целевой группы обеспечивают более 39% дохода всех предприятий города, более 72% дохода всех частных предприятий и более 88% дохода частных предприятий в 35 отраслях целевой группы. Доходы предприятий целевой группы составляют более 82% дохода всех частных предприятий среднего бизнеса г. Москвы. Эффективность бизнеса в целевой группе почти в три раза выше по сравнению со средним показателем по московским предприятиям всех форм собственности, в 1,5 раза выше, чем у частных предприятий в целом, и в 1,3 раза выше, чем у всех частных средних предприятий. Copyright © 2004, «Центр предпринимательства США-Россия», www.cfe.ru 9

Chkmark
The end

do you like it?
Share with friends

Reviews